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회사는 상품 페이지에 표시된 기간 안에 서비스를 제공하고, 완료 시 리포트 또는 결과물을 이용자가 입력한 이메일이나 카카오톡으로 전달합니다. 주문이 몰리는 경우 다소 지연될 수 있으며, 이 경우 미리 안내합니다.
① 이용자는 결제일(계좌이체는 입금 확인일)로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
② 작업(용역 제공)이 시작된 경우, 시작된 부분에 대해서는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다.
③ 회사는 청약철회 또는 환불 요청을 받은 날로부터 3영업일 이내에 환불하며, 정당한 사유 없이 지연하면 같은 법 제18조에 따른 지연배상금을 지급합니다.
④ 상품별 세부 기준은 환불정책을 따릅니다.
이용자는 불법 · 유해 콘텐츠(성인, 도박, 불법 의약품, 타인의 권리를 침해하는 사이트 등)를 대상으로 서비스를 주문할 수 없으며, 회사는 이러한 주문을 거절하거나 취소할 수 있습니다. 이용자는 정확한 주문 정보를 입력해야 하며, 잘못된 정보로 생긴 문제는 이용자에게 책임이 있습니다.
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